Klachtenbehandeling
Goedlenen probeert u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Desondanks kan het voorkomen dat u over onze dienstverlening niet tevreden bent.
Indien u een klacht heeft, neem dan contact met ons op. Wij zullen na uw berichtgeving er alles aan doen om uw klacht op te lossen.
Wij zijn daarnaast ook aangesloten bij een tweetal klachtencolleges. Indien wij niet met u tot overeenstemming kunnen komen, kunt u zich wenden tot:
- NVF (Nederlandse Vereniging van Financieringsadviseurs)
- KIFID